Artificiell intelligens (AI) har potential att omvandla den offentliga sektorn genom att skapa effektivare processer och adressera kritiska samhällsutmaningar. Men för att denna potential ska förverkligas krävs insikt, samarbete och strategiska satsningar. Den 13 november 2024 samlades ledande experter, kommunrepresentanter och organisationer i Stockholm för konferensen ”Kraftsamling för AI i kommuner och civilsamhälle”. Syftet var att diskutera de framsteg som gjorts och identifiera vägar framåt för AI i Sveriges offentliga sektor. Hade du inte möjlighet att närvara eller lyssna in kommer här en kort sammanfattning och länkar till vidare läsning.
En av konferensens höjdpunkter var presentationen om Sveriges första nationella AI-kartläggning av AI-relaterade projekt som genomförts. En kartläggning som ger en omfattande överblick av de AI-projekt som bedrivs i Sveriges kommuner, med detaljer om inom vilka områden de bedrivits, vilka initiativ som finns och vart i landet de pågår. En kartläggning som utgör en viktig milstolpe för att skapa en bättre förståelse för hur AI används idag och för att möjliggöra spridning av framgångsrika lösningar mellan regioner och kommuner.
Konferensen bjöd också på insikter från flera pågående projekt där AI undersökts eller implementeras för att förbättra samhällstjänster. Värmdö och Helsingborgs kommun presenterade exempelvis hur socialtjänsten med hjälp av AI kan minska administrativa bördor och frigöra resurser för direkta insatser med medborgare. Vetlanda kommun delade sina erfarenheter från att använda AI inom hemtjänsten och betonade vikten av att lära sig av både framgångar och misstag. Helsingborg och Södertälje kommun lyfte gemensamt även hur en ska tänka kring att inom begränsade budgetar utveckla skalbara AI-lösningar, samtidigt som erfarenheter delas för att maximera nyttan.
Internationella perspektiv gavs av Jason LaTorre, Kanadas ambassadör, som delade erfarenheter från Kanadas arbete med att säkerställa jämlik AI-utveckling mellan regioner. Estlands tidigare CIO, Luukas Ilves, berättade istället hur Estland har byggt sitt digitala samhälle med medborgaren i fokus. På hemmaplan diskuterade ledande svenska aktörer som SKR och Tech Sverige vikten av att stärka samarbetet mellan offentlig sektor och näringsliv för att driva AI-utvecklingen framåt. Forskare från Ericsson Research och Göteborgs universitet betonade vikten av att sätta realistiska förväntningar på teknologins kapacitet och behovet av modiga ledare som kan navigera i en snabbt föränderlig teknologisk värld.
Konferensen belyste också de utmaningar som kommer med AI, som etiska dilemman och behovet av tydliga strategier för att hantera risker. Det pratades om vikten av samarbete, medborgarfokus och långsiktiga strategier, vilket genomsyrade diskussionerna.
För dig som inte hade möjlighet att delta finns dokumentation och användbara resurser tillgängliga via:
- AI-kartläggningen av Sveriges kommuner: https://kommunkartan.ai.se
- Om kraftsamlingen på My.AI.se: https://my.ai.se/kraftsamling
- Användningsfall på Kommunportalen – samlingsplatsen för kommunexempel: https://kommun.ai.se/
